La SNCF investit dans ses gares pour en faire de véritables lieux de vie. Travaux de rénovation, ouverture de boutiques et développement des services aux usagers sont à l'ordre du jour. Le projet le plus important concerne Bordeaux Saint-Jean, où 73 M€ de travaux sont programmés.
« Nous voulons faire des gares un lieu de vie ». Pour Alice Duboscq, responsable bordelaise de Gares & Connexions, la filiale de la SNCF en charge des gares, cette stratégie passe par des travaux de rénovation, l'accueil de boutiques et le développement des services aux usagers. Cinq gares aquitaines feront prochainement l'objet de travaux afin qu'elles deviennent de véritables pôles d'échanges multimodaux. À Bayonne, il est prévu la création d'une gare routière, d'un parvis piétons et vélos, d'un parking de stationnement et l'aménagement du bâtiment voyageurs. L'année 2015 doit être consacrée à la recherche des financements, pour une mise en service en 2017. Un projet et un calendrier à peu près identiques sont également programmés à Pau.
Centre d'affaires Regus
La gare Saint-Jean accueille un centre d'affaires depuis le début de l'année au sein du pavillon nord de la gare. Regus a ouvert une agence qui peut accueillir 67 personnes dans des bureaux permanents et seize personnes en espace de coworking. Pour Gares & Connexions, l'enjeu est également de développer des commerces dans ses espaces voyageurs. C'est la vocation de " La Boutique du quotidien ", qui fait office d'espace de restauration, presse, tabac, vente de produits de dépannage... À Libourne, un de ces concepts a ouvert ses portes en novembre 2013 sous l'enseigne " Casino Shop ", du groupe Relay. Une autre boutique sera inaugurée en mars à Hendaye puis en fin d'année à Biarritz. Par ailleurs, une dizaine de points de vente Relay seront rénovés en Aquitaine en 2015. À terme, toutes les boutiques de ce réseau proposeront de la vente de billets de spectacle, de la vente ou location de tablettes numériques, des points de retrait pour colis...
WiFi gratuit en 2015
Enfin, pour améliorer le service aux voyageurs, Gare & Connexions proposera un accès internet WiFi gratuit dans ses plus grandes gares en 2015. En Aquitaine, les gares concernées sont Agen, Bayonne, Biarritz, Dax, Hendaye, Libourne et Pau. A Bordeaux Saint-Jean, le système est actuellement en phase de test et devrait être proposé aux voyageurs dans les prochaines semaines
